Perguntas para solucionar problemas. Conheça o Questorming.

      Questorming é uma variação do brainstorming, com enfoque na dinâmica de geração de perguntas para aprofundar a abordagem na solução de problemas. Ao trabalharmos somente com afirmações na busca de soluções, podemos limitar nossa contribuição com o que sabemos, com experiência prévia e às vezes simplificando o problema. Aplicar o Questorming é uma forma de treinar habilidades como o pensamento crítico, interpretação de informação, criatividade e gerar aprendizagem por meio da colaboração entre participantes.
A técnica se baseia na formulação de perguntas associadas ao tema, estimulando mais atenção e envolvimento dos participantes sobre aspectos não óbvios e com diferentes perspectivas sobre o problema.

      Como aplicar a metodologia:

1. Defina o tema (evento, projeto, problemas organizacionais, educacional, mudanças…) e a estratégia de como irá apresentar ao grupo: afirmação, storytelling, vídeo, cena ou imagem.
2. Defina os participantes para a sessão de Questorming. Opte por um grupo pequeno.
3. Envie o tema com antecedência aos participantes com um briefing do que se espera para a sessão. Estimule que individualmente analisem o tema e formulem perguntas. Quanto mais, melhor e não há censura. Caso ache necessário, pode oferecer material de apoio como 5W2H, QFT, 5Whys.
4. Garanta a estrutura apropriada. Escolha o local com quadros para anotação ou flip charts e post it de diferentes cores.
5. Inicie a sessão com sua estratégia de exposição do tema. Quanto mais estímulo, melhor: visual, auditivo e cinestésico.
6. Cada participante deve apresentar suas perguntas, sem nenhum tipo de censura.
7. Estimule a curiosidade, a partir do que foi apresentado, gerando novas perguntas, aprofundando o assunto com pensamento crítico e criatividade.

8. Organize as perguntas. Anote todas as perguntas:

   • A pergunta pode ser respondida imediatamente?
   • A quem a pergunta deve ser feita para ser respondida?
   • Identifique perguntas convergentes e divergentes.
   • Priorize as perguntas que devem ser respondidas imediatamente, pois impactam o projeto.
   • Crie seu backlog, considerando todas as perguntas.

      Na próxima vez que estiver diante de um novo desafio, antes de propor soluções, que tal começar com perguntas para chegar a resultados diferentes e mais criativos, desbloqueando seu pensamento e quebrando paradigmas.